W ciągu ostatniego roku wielu klientów telewizji cyfrowej Polsat zgłaszało problemy z odbiorem kanałów podczas złej pogody (śnieg, deszcz), dlatego uruchomiliśmy specjalny serwis techniczny, w którym można zamówić ustawienie i montaż anteny satelitarnej oraz podłączenie z konfiguracją dekodera cyfrowego na terenie Warszawy.